20. Januar 2025 – Mira Oetinger

Ticketkauf eingeschränkt

Technische Störung in der HVV-App: So kommt ihr jetzt an Tickets

Die technische Störung wird laut dem Hamburger Verkehrsverbund vermutlich am Nachmittag behoben. Welche Alternativen gibt es?

HVV App, Störung HVV App
Foto: Radio Hamburg

In der App des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV) ist aufgrund einer technischen Störung derzeit kein Ticketkauf möglich. Die Störung werde vermutlich bis etwa 14.00 Uhr andauern, sagte ein HVV-Sprecher der Deutschen Presse-Agentur. Auch der HVV-Onlineshop ist wegen der Störung derzeit eingeschränkt nutzbar. 

Als Alternative könnten Fahrgäste die App HVV Switch nutzen, die von der Störung nicht betroffen sei, sagte der Sprecher. Der Verkehrsverbund verweist zudem auf die Fahrkartenautomaten und Servicestellen. Die Fahrplanauskunft in der HVV-App funktioniere wie gewohnt.

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(Quelle: dpa/Ino)

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