Radio Hamburg hört ihr über unsere digitalen Kanäle immer in bester Qualität und störungsfrei. Leider haben Nutzer von Teufel-Geräten aktuell Probleme, unser Programm zu hören. Wie ihr dieses Problem behebt, erklären wir euch hier.
Um ein optimales Hörerlebnis auf euren Smartspeaker, in der App oder auf Soundsystemen von Sonos, Apple oder Teufel zu bekommen, “versenden” wir unser Signal für die digitalen Kanäle in einem AAC-Format. Wie sich nun herausgestellt, haben einige Nutzer von Raumfeld- / Teufel-Anlagen seitdem aber Probleme, Radio Hamburg über ihr Gerät zu hören. Das liegt daran, dass Teufel bisher kein AAC unterstützt.
Mit der neuesten Beta-Software von Teufel lässt sich dieses Problem aber beheben. Dafür müsst ihr im ersten Schritt die aktuellste Software auf eure Lautsprecher laden. Im Anschluss könnt ihr euch über die folgenden Links dann die Beta App auf euer Smartphone installieren. Dann führt ihr in der App über die Einstellungen das Update aus. Danach könnt ihr Radio Hamburg wie gewohnt in bester Qualität hören.
Hier gibt’s die App & Anleitung für Android Smartphones
Hier gibt’s die App & Anleitung für iOS Geräte
Laut Teufel soll das reguläre Update übrigens im Laufe des Sommers ausgespielt werden.